≡ Secretariado

Objectivos

  • Aplicar um conjunto de técnicas, instrumentos e métodos que permitam um desempenho eficaz nas funções de secretariado
  • Funções e Perfil do Profissional de Secretariado
  • Métodos para uma Organização eficaz
  • Organização do Arquivo
  • Preparação de Reuniões
  • Técnicas de Comunicação e de atendimento
  • A Importância da Personalidade

Destinatários

  • Profissionais que por inerência das suas funções pretendam melhorar as suas competências no domínio do secretariado.

Duração

  • 35 horas